ハニークローバー

2021-01-11 お知らせ

【重要】新型コロナウイルス感染拡大にともなうサービス提供方針につきまして

トップ子育てお役立ちコラム【重要】新型コロナウイルス感染拡大にともなうサービス提供方針につきまして

新型コロナウイルスによる当社のサービス提供方針について、下記の通りお知らせいたします。

今般、1都3県に新型インフルエンザ等対策特別措置法(平成24年法律第31号)第32条に基づく緊急事態宣言が発出されました。

緊急事態宣言期間中、感染拡大防止対策に努め、東京都福祉保健局の指導のもと、
引き続き、通常営業を継続いたします。

ハニークローバー所属シッターが下記①~③に該当した場合につきましては、お伺いを控えさせていただき、ご利用者様にご相談の上、シッターの再調整を行わせていただきます。

恐れ入りますが、緊急時、必ず別シッターの調整が行えるとは限らず、ご利用者様に於かれましては、ご迷惑をお掛けすることになりますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  • ①新型コロナウイルス感染症の検査結果、「陽性」となった場合
  • ②新型コロナウイルス感染症の濃厚接触者となった場合
  • ③医療機関において新型コロナウイルス感染症を疑う症状があると判断された場合

各種サービスを提供し、該感染症の媒介者となることを防ぐため、当社としましては①~③にシッター自身が該当した時点で、

  • 新型コロナウイルス感染症に感染の場合
    →陰性判定後から、7日間お伺いを控えます
  • 濃厚接触者に該当した場合、感染症を疑う症状があると判断された場合
    →14日間お伺いを控えます

ご利用者様へのお願い

ご利用にあたっては、以下の項目に該当する場合につきましても、該感染症の媒介者となることを防ぐため、全てのサービス利用をご遠慮くださいますようお願いいたします。

  • お子さま、保護者様およびご家族や同居している方が、風邪の症状や37.5度以上の発熱があり、強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある場合
  • お子さま、保護者様およびご家族や同居している方が、医療機関において新型コロナウイルス感染症を疑う症状があると判断された場合
  • お子さま、保護者様およびご家族や同居している方に当該感染症状がみられ、濃厚接触者であるお子さまが登園登校を控える場合
  • お子さま、保護者様およびご家族や同居している方が、「PCR検査」を受けて検査の結果を待っておられる場合
  • 保育所等をご利用されておられるお子さま自身が、新型コロナウイルス感染症の濃厚接触者となった場合

ハニークローバーとしての取り組み

前日勤務確認報告時(当社へ)に検温を実施し、ご利用者様にメッセージにて前日の体調報告を行います。(報告内容は当社コールセンターに於いても確認実施)

  • 当日訪問前の検温実施
  • 健康管理シートでの体調管理
  • 37.5 度以上の発熱・体調不良時は症状が改善するまで勤務不可
  • 訪問時の手洗い・うがい・アルコールによる手指消毒を実施、マスク着用必須
  • お世話中のこまめな換気の実施

訪問前日、担当シッターより、自身の健康状態をメッセージにてご送付させていただきます。恐れ入りますが、お子さま、保護者様およびご家族にご体調の変化が見受けられました際には、お早めにご連絡をお願いいたします。
今まで以上に換気、消毒などの時間を決めて徹底して行い、保育方法に気をつけながら病児保育を行っていきたいと考えております。

何か、ご心配な点やご不明な点がありましたら、ハニークローバーコールセンターまでお気軽にお問い合わせください。

今一度、国民一人ひとりが危機感を共有し、一丸となって対応していく必要性があると当社は考えております。
当社としましても、ご利用者様にご迷惑をおかけすることとなり、不本意ではございますが、感染拡大防止のため、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます

ハニークローバー株式会社
代表取締役社長 山田 亜矢

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