ハニークローバー

2020-06-01 お知らせ

キャンセル料金について

トップ子育てお役立ちコラムキャンセル料金について

発熱等の風邪症状が見られる場合のキャンセル料につきまして

2営業日前までのキャンセル 無料
1営業日前までのキャンセル 無料
当日のキャンセル 当初予定ご利用金額の50%
当日シッティングスタート後 当初予定ご利用金額の50%

シッティングのため、スケジュール調整を行っておりましたシッターの報酬補償のため、
当日キャンセルにつきましては、当初予定ご利用金額の 50%をいただきます。
訪問前日、担当シッターより、自身の健康状態をメッセージにてご送付させていただきます。
お子さま、ご家族等に風邪症状(咳、鼻水、発熱等)がございます場合は、
メッセージ確認後、速やかに、ハニークロバーコールセンターへご連絡くださいますようお願い申し上げます。

その他の場合のキャンセル料につきまして

2営業日前までのキャンセル 無料
1営業日前までのキャンセル 当初予定ご利用金額の50%
当日のキャンセル 当初予定ご利用金額の100%
当日シッティングスタート後 当初予定ご利用金額の100%

※すべて規約に準ずる。

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