「前日までの保育の予約」対応実績 98 % 「当日の保育の予約」対応実績 98 %

法人利用はこちら

新規登録

ログイン

ゲスト利用

ハニークローバー

GUIDELINE ベビーシッターご利用の
当日の流れ

トップはじめての方へベビーシッターご利用の当日の流れ

ハニークローバーのベビーシッターサービスをご利用いただく際は
定期利用、スポット利用のいずれも同じ流れで進行します。
定期利用の場合はより簡素に進められます。

FLOW01

ベビーシッターは10分前に
保育開始場所に到着します

保育開始時刻に保育がスタートできるよう、ベビーシッターは10分前に到着をするようにお伺いをさせていただきます。そのため、開始時刻ちょうどに到着することがお客さまにとってメリットがある場合、その旨をご指示いただきますようお願い申し上げます。

FLOW02

シッティング指示書に基づいて引き継ぎを行います

ベビーシッター到着後、「シッティング指示書」に基づいて引継ぎを行います。「シッティング指示書」は事前にダウンロードしてご記入いただけるようになっています。ご記入ができなかった場合につきましては、口頭でベビーシッターがお伺いします。

シッティング指示書をダウンロードする

病児保育の場合

お引き渡し時点のお子さまのお熱、症状などにつきましては、最新の内容をシッティング指示書または口頭にてベビーシッターにお知らせくださいますようお願い致します。 お子さまへの投薬をご指示いただく際は投薬依頼書のご記入、通院同行をご希望の際は委任状のご記入を原則としてお願いをしております。

投薬依頼書、委任状をダウンロードする

引継ぎのない送迎保育の場合

保育園から持ち帰るものや、ベビーシッターの入園時の手順、送迎の道順などにつきましては、ご予約時にハニクロに直接お知らせくださいますようお願い致します。シッティング指示書での引継ぎについては、送迎後ご自宅での保育をご希望の際にご利用ください。

FLOW03

安全に保育を実施します

原則として、保護者さまのご希望に沿って進めさせていただきます。 保育+家事代行をご希望の際は、お子さまの安全を第一に進めさせていただきます。ご希望に沿えないこともございますのでご了承ください。 ご指定がない限り、ベビーシッターがお子さまにテレビやスマートフォンを見せることや、テレビゲームを行うことはございません。公園や児童館にお出かけし、一緒に遊ぶことなどももちろんさせていただきます。個別のご指示がございました際は沿わせていただきます。

FLOW04

保育中は必要に応じて
ご報告をいたします

お子さまを保育させていただいている間、ベビーシッターは必要に応じてお客さまにマイページを通じて報告をさせていただきます。
※ゲスト利用のお客さまはマイページでのご報告機能はございません。

病児保育の場合

お子さまのお熱が37.5度未満の場合は2時間おき、お子さまのお熱が37.5度以上の場合は1時間おきにご報告

送迎保育の場合

ベビーシッターが送迎元に到着した時点、送迎先に到着した時点にご報告

FLOW05

保育終了時にレポートを提出します

保育が終了いたしましたら、ベビーシッターはハニクロレポートに保育をさせていただいた具体的な内容を記載し、お客さまにご提出をさせて いただきます。記載しきれない内容につきましては口頭にて別途ご報告をさせていただきます。

レポート記載内容

・保育の具体的な内容
・お子さまのご様子
・保育をさせていただいた日時
・ベビーシッターの交通費
・その他立替金など

チケットご利用の場合は保育終了時にお渡しください。

利用できるチケット

※チケットの用意を忘れた場合、発行日より後の利用日のチケットはお取り扱いをさせていただきますので、当月中に到着するようハニクロまでご郵送ください。

※保護者さまの引継ぎがなく終了するケースの場合、お子さまのバッグにチケットを入れていただきベビーシッターにお渡しいただくか、当月中に到着するようにハ ニクロまでご郵送ください。

pagetop