ご利用の流れ

ご希望に応じてシッターと面談をしていただくことができます。

• オンラインでの面談をしていただくこともできます。
• チャットでさまざまご質問やご要望をシッターにお問い合わせいただくこともできます。

定期の保育が開始します。

ハニクロ事務局よりお客様に翌月のスケジュールをお伺いします。

• シッターがお伺いできかねる日がある場合、代替シッターを調整させていただくか、お休みとさせていただくかのご判断をお願いさせていただきます。
• ご利用になる日、キャンセルになる日をご判断いただき、アプリ上でチェックをお願いいたします。

過去にご利用になられた際のレポートを明日お伺いするシッターに共有していただくことができます。
以前のシッターがどのように保育をさせていただき、お子さまがどのような遊びがお好きなのかなどを把握し、お子さまに最大限喜んでいただける保育の準備をさせていただきます。

準備を整え、保育を開始いたします。
保育中は、ハニークローバーの定める保育指針に従って、全てのシッターが保育をさせていただきます。
おむつ交換・睡眠時の呼吸確認の頻度、水分補給のタイミングなど、安全に快適にお子様にお過ごしいただくための手順に従って保育をさせていただきます。
シッティング終了時にお子様のオムツがパンパンになっていたり、シッターがお子様におやつを過分に差し上げるなどが起こらないように管理をしております。

保育中、レポートを入力し、リアルタイムでお客さまに通知されます。

ハニクロ事務局はレポートの内容を随時確認し、必要に応じてシッターをフォローいたします。

ご請求の内容を確認していただき、承認およびレビューをお願いいたします。
レビューはシッター向けのメッセージと、お客さまの中で留めていただく内容を分けていただくことができます。
お気に入り、NGの設定をしていただくことができます。